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谷歌推出两款AI即时对话模型,抢攻客服及语音市场-通讯

2026-09-17 09:28:29来源:财闻


【资料图】

9月17日消息,谷歌抢攻语言市场,并将语音战场进行了明确的架构分工,推出两款AI即时对话模型Gemini 3.8 Live及 3.8 Live Extended Thinking,针对企业及消费市场,用户可以通过语言指示模型工作。谷歌亦公布两款新即时对话模型于Artifical Analysis在Agentic Performance(τ-Voice)的评分,该测试评分模拟客服人员的场景中,AI成功解决问题的比例。当中3.8 Live Extended Thinking(High)以68.6%居首,略胜于排名第2、OpenAI的GPT-Live-1 Astra (Medium)的67.9%。与排名第4、xAI的Grok Voice Think Fast 2.0 (High)的56.5%有较大差距。另Gemini 3.8 Live则以30.1%排第12。

标签: 谷歌 客服 即时对话 智能硬件 知名企业

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